可能,而且这是排查素材差异时最先要排除的原因之一。百度竞价排名软件里的受众定向、投放时段、地域和设备设置,通常是在计划或单元层级生效,而不是绑定在某一条创意上。如果两条素材跑在不同的单元、不同的受众包或不同的时段,它们看到的本来就是两拨人,点击率和转化率的差距未必来自素材本身。判断方法很简单:先看两条素材的曝光是否来自同一批人群,再决定是换素材还是调分配。
打开百度竞价排名软件的数据报告,把两条素材的维度拉到单元、定向方式、投放时段和设备。如果一条跑在通配单元、全时段、全地域,另一条跑在单独单元、只投工作日白天、只投特定城市,那么它们的受众池从一开始就不一样。此时素材差异和受众差异混在一起,任何关于“哪条素材更好”的结论都不成立。
需要重点核对三类设置:一是定向方式,包括关键词定向、人群包、地域和设备;二是投放时段,尤其是只在部分时段有预算的情况;三是出价和匹配方式,它们会改变广告被哪些搜索词触发。这三类只要有一项不同,就属于受众分配不同,而不是素材本身的差异。
实施动作:把两条素材的受众条件列成对照,找出所有不一致的项。如果存在不一致,先不要根据当前数据淘汰素材,而是进入下一步做交叉验证。
当两条素材跑在同一单元、同一时段、同一地域和同一设备类型下,曝光人群基本重叠,此时点击率和转化率的差距才更可能和素材的表达、卖点呈现方式有关。这种情况下可以继续观察,并考虑把表现更稳的那条作为主要素材。
但要注意,即使受众条件一致,也不能只凭一次对比下结论。样本量太小、投放时间太短、或者两条素材的预算分配不均,都会让数据波动被误读成素材优劣。合理的做法是让两条素材在相近条件下各积累一段可比较的曝光,再回看差异是否稳定。
如果两条素材确实跑在不同受众条件下,直接比较素材就是错的。此时应该先把两条素材放到相同或尽量接近的受众设置下,再重新观察。这一步的动作是:把其中一条素材复制到另一条所在的单元,或者新建一个对照单元,让两条素材面对同一批定向和时段。
调整后的结果会直接影响下一步。如果换到同一受众条件下后差异消失,说明原来的差距主要来自受众分配,素材本身没有明显高下;如果差异依然存在,才值得继续深挖素材的表达和落地页匹配问题。
假设某账户有A、B两条素材。A跑在通用单元,全时段全地域;B跑在单独单元,只投一线城市工作日白天。数据显示B的点击率明显高于A。此时不能直接说B素材更好,因为B面对的是更集中、意图更明确的受众。
把B复制到A所在的通用单元后,两条素材在同一受众条件下重新跑。如果点击率差距缩小到接近水平,就可以判断原来的差异主要来自受众分配;如果B仍然明显领先,才说明素材本身可能更有吸引力。这个例子里的数字只是说明比较方法,不代表真实账户的必然结果。
这些例外说明,受众分配只是可能原因之一,不是唯一原因。排查顺序应该是先统一受众条件,再排除落地页和预算差异,最后才比较素材本身。只有把受众分配这个变量控制住,百度竞价排名软件里的素材对比才有意义。